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Elegibilidad para cambios y devoluciones
Si al momento de recibir tu compra no están todos los productos emitidos en boleta/factura, se establece plazo de 24 horas para ponerte en contacto con nosotros y solicitar revisión.
Puedes solicitar cambio de producto en dos ocasiones: 1.- Ya no deseas el producto. 2.- El producto es diferente al que solicitaste o reemplazaste.
Puedes solicitar devolución de dinero en dos ocasiones: 1.- El producto es diferente al que solicitaste o reemplazaste. 2.- Se envió/cobró un producto no solicitado.
Tanto para cambios como devoluciones los productos deben ir cerrados y en su envase original.
Tanto para cambios como devoluciones debes necesariamente contar con tu boleta/factura de compra.